7 SUPER dicas para atendimento ao cliente nas redes sociais

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Realizar um excelente atendimento ao cliente é essencial para construir uma imagem positiva para a sua empresa. Todavia, muitas empresas apresentam dificuldades no serviço de atendimento online. Veja abaixo, como ter qualidade no atendimento nas redes sociais. Entenda as mídias sociais…

Como o update do Twitter pode afetar as empresas

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No mês passado, o Twitter passou por uma grande atualização em sua política. Ela foi implantada para impedir a produção de spam e bots (ações padronizadas por um software que simulam ações humanas repetidamente, assim como um robô faria), proibindo…

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Inbound Marketing + SEO = Combo de sucesso

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Na configuração do mercado atual o meio digital é muito importante para alavancar o sucesso de um produto/serviço. O Inbound Marketing – ou marketing de conteúdo – juntamente com o uso da estratégia de SEO, é um combo assertivo para…

Data-Driven Marketing: maturidade digital para sua empresa

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Sua empresa investe corretamente em marketing digital? A verba é aplicada em estratégias que derivam do marketing orientado por dados? Se sim, sua empresa está no caminho certo. Se não, você precisa de maturidade digital, assim poderá aumentar seus ganhos e,…